可能造成修改手機號失敗的原因：

1、更換成功后的舊手機號碼在7天內不允許重新注冊帳號或更換成其它賬號的綁定手機；

2、有在途資金（未收賬款）則無法正常修改手機號碼；

3、壹錢包新注冊用戶1個月內無法修改手機號；

4、1個月內已經修改過手機號碼的賬戶，不接受再次手機修改；

5、如要修改普惠側壹錢包手機號，因雙側信息暫未同步，需先修改壹錢包手機號后再聯系普惠修改預留手機號。