平安銀行網銀轉賬額度限制的問題,根據銀行賬戶管理規定及交易安全要求,網銀轉賬額度與卡片非柜面交易限額遵循“孰低原則”。為確保您的賬戶交易安全,建議您根據實際需求合理設置交易限額。以下是限額調整的操作指引:
一、額度限制說明
網銀轉賬額度與卡片非柜面交易限額遵循“孰低原則”,即轉賬額度不得超過卡片非柜面交易限額。如需調整限額,請根據以下方式操作。
二、限額調整方式
建議范圍內調整
操作時間: 每日 8:30-21:50
操作方式:
線上調整: 打開【口袋銀行】APP,進入【我的】→【交易限額設置】,按照提示調整限額,調整后實時生效。
電話調整: 撥打平安銀行客服熱線【95511-3】,選擇自助語音服務,根據提示操作調整限額,調整后實時生效。
超過建議范圍調整
操作時間: 每日 8:30-21:50
操作方式:
線上申請: 打開【口袋銀行】APP,進入【我的】→【交易限額設置】,選擇“超過建議范圍調整”,按照系統提示提交相關資料。
審核時間: 提交后,后臺工作人員將在 1-3個工作日 內完成審核。審核通過后,限額調整生效。
緊急情況: 如需緊急調整,建議您聯系就近網點咨詢是否可以加急處理,具體以網點告知為準。
三、溫馨提示
請確保提交的資料真實、完整,以免影響審核進度。
建議提前操作限額調整,以避免影響您的交易安排