委托第三方服務供應商為被保險人提供“惡性腫瘤第三方診療、住院就醫(yī)安排、家庭醫(yī)生、家庭護理、門診陪診”五項就醫(yī)服務。
1. 惡性腫瘤第三方診療（適用惡性腫瘤第三方診療費用保險金責任）：根據(jù)被保險人的疾病情況和就醫(yī)需求，由專業(yè)的分診醫(yī)生協(xié)助被保險人根據(jù)需求預約全國腫瘤專家團隊的專家提供專業(yè)書面的診療建議和治療方案建議。
2. 住院就醫(yī)安排（適用住院就醫(yī)安排費用保險金責任）：客戶因患病需醫(yī)院住院治療時，為客戶協(xié)調(diào)安排進行住院治療。在客戶獲得并提供住院單后，為其安排主診醫(yī)生或優(yōu)選推薦醫(yī)生的住院床位，并在就診過程中，由陪診專員全程陪同，予以協(xié)助。
3. 家庭醫(yī)生（適用視頻診療費用保險金責任）：客戶根據(jù)自身醫(yī)療需求，在平安健康APP上家庭醫(yī)生板塊使用全科視頻醫(yī)生服務，實時向醫(yī)生咨詢關(guān)于常見疾病的預防或就醫(yī)方面問題，如需開藥，醫(yī)生可為客戶開具常用OTC藥品電子處方，在客戶付費后，將藥品郵寄給客戶。
4. 家庭護理（適用家庭護理費用保險金責任）：客戶因外傷或因病手術(shù)后在家休養(yǎng)，可為客戶提供普通換藥、外科拆線、拔管、灌腸護理4項家庭護理服務（每項限1次/年）。
5. 門診陪診（適用門診陪護費用保險金責任）：在客戶就診當天由醫(yī)助理陪同全程就醫(yī)，協(xié)助處理客戶現(xiàn)場問題，包括就診當日代取號、排隊繳費、取藥等服務。
以上服務的詳細說明、服務限制、服務流程及其他注意事項參見《就醫(yī)服務手冊》。