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        辦理理賠手續(xù)時(shí),我需要攜帶哪些申請材料?

        理賠材料:1.保險(xiǎn)合同,2.理賠申請書,3.被保險(xiǎn)人身份證明和出險(xiǎn)人身份證明,4.門診病歷和處方,5.出院小結(jié)及診斷證明,6.醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù)(*涉及第三方給付的需提供第三方給付證明原件),7.住院費(fèi)用明細(xì)清單,8.延長住院申請表(*條款注明住院超過15天需要申請的),9.重大疾病診斷證明書,10. 意外事故證明(如:被保人駕駛機(jī)動(dòng)車輛發(fā)生交通意外需提供有效駕駛證和行駛證,有交警處理的需要提供相關(guān)責(zé)任認(rèn)定材料)11.殘疾鑒定報(bào)告(需要與理賠部聯(lián)系),12.授權(quán)委托書,13.被委托人身份證明,14受益人存折復(fù)印件,15.受益人身份證明、戶籍證明、與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明,16.非定點(diǎn)醫(yī)院申請,17.公安部門或本公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明、殯殮證明、事故者戶籍注銷證明,如:死亡醫(yī)學(xué)證明書、火化證、戶口注銷等,18.與身故性質(zhì)相關(guān)的證明材料:意外、工傷事故證明,醫(yī)院死亡記錄及相關(guān)病歷資料,司法公安機(jī)關(guān)出具尸檢報(bào)告書等。 被保人或受益人親自辦理:
        Q:3-1被保險(xiǎn)人本人意外門診申請理賠需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.6.10.14
        Q:3-2被保險(xiǎn)人本人申請意外住院/意外住院津貼/意外手術(shù)津貼理賠需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.5.6.7.10.14.16*
        Q:3-3被保險(xiǎn)人本人意外傷殘申請理賠金給付或豁免保費(fèi)需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.5.10.11.14
        Q:3-4被保險(xiǎn)人配偶或子女意外出險(xiǎn)申請材料有無特殊?
        A:被保人配偶或子女出險(xiǎn)除了上訴材料外,還需要提供關(guān)系證明:結(jié)婚證明,出生證明,戶口簿,公證書等。要求是合法證明與被保人的關(guān)系,沒有歧義。
        Q:3-5被保險(xiǎn)人疾病住院申請住院醫(yī)療類理賠需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.5.6.7.14.16*
        Q:3-6被保險(xiǎn)人本人疾病住院申請一般住院津貼類理賠需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.5.6.8*.14.16*
        Q:3-7被保險(xiǎn)人本人疾病住院申請癌癥住院津貼類理賠需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.5.6.8*.14.16*
        Q:3-8被保險(xiǎn)人本人疾病住院申請一般手術(shù)津貼類理賠需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.5.6.7.14.16*
        Q:3-9 因重大疾病申請保險(xiǎn)金給付,豁免保費(fèi)及提前給付的需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.5.9.14
        Q:3-10 因疾病致殘申請豁免保費(fèi)的理賠需要哪些材料?
        A:1.2.3.4.5.11.14
        Q:3-11身故理賠申請,受益人應(yīng)該提供那些理賠材料?
        A:1.2.4.14.15.17.18
        所有代辦件需要提供12.13
        所有境外出險(xiǎn),提供的資料須經(jīng)事故發(fā)生地公證部門公證并經(jīng)我國駐該國(或地區(qū))領(lǐng)事館確認(rèn);16* 當(dāng)且僅當(dāng)就診于非定點(diǎn)醫(yī)院時(shí)必須提供。
        關(guān)于理賠申請材料的重要提示:
        1.一切理賠相關(guān)內(nèi)容均以我們與您所簽署的保險(xiǎn)合同為準(zhǔn),請您根據(jù)所投保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種對照上述問題尋找對應(yīng)答案。
        2.以上材料為進(jìn)行理賠申請的基本材料,由于保險(xiǎn)事故的具體情況不同及各地區(qū)差異,可能在辦理理賠申請時(shí),仍需提供一些其他輔助資料,如仍需其他材料,理賠部門會(huì)及時(shí)與您取得聯(lián)系。
        3.如委托他人代辦,授權(quán)委托書必須是受益人親筆簽名的,且需注明授權(quán)范圍,您也需校驗(yàn)雙方身份證明無誤。
        4.條款未約定收取原件的材料,我們在驗(yàn)證無誤留取清晰復(fù)印件后,您可以提出申請取走原件,如果復(fù)印件不清晰,我們有責(zé)任保留材料原件直到于得出正確的理賠結(jié)論,理賠結(jié)束后您方能提出申請取回材料原件。

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