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        公司既然從我的帳號(hào)中扣除了當(dāng)期保費(fèi),是不是應(yīng)該寄一份交費(fèi)憑證給我?為何會(huì)經(jīng)常收不到公司的交費(fèi)憑證(轉(zhuǎn)帳收據(jù))?

        首先,非常感謝您按時(shí)交費(fèi)。一般續(xù)期轉(zhuǎn)帳成功后,公司會(huì)在半個(gè)月內(nèi)按您所留交費(fèi)地址寄發(fā)交費(fèi)憑證(轉(zhuǎn)帳收據(jù)),但有時(shí)由于以下原因,您可能會(huì)收不到:
        (1)目前我國(guó)郵件的寄達(dá)率還不太高,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),寄達(dá)成功率只有 70%—80% 左右,所以寄給您的單據(jù)有可能在郵寄過程中遺失了;
        (2)您的地址或郵編有可能不準(zhǔn)確甚至不正確,這將會(huì)直接導(dǎo)致郵件的不能寄達(dá)。
        其次,即使您沒有收到公司寄發(fā)的單據(jù),這也絲毫不會(huì)影響到您以后的相關(guān)權(quán)益:因?yàn)楣緝?nèi)部有交費(fèi)情況的詳細(xì)的記錄,而且您也可以持存折到相應(yīng)的轉(zhuǎn)帳銀行或郵局柜面打印查詢,轉(zhuǎn)帳成功后的存折上會(huì)有轉(zhuǎn)帳記錄,完全可以證明已交費(fèi)。
        最后,如果您確實(shí)需要公司寄發(fā)的單據(jù),可撥打公司客戶服務(wù)電話 95511 與我們確認(rèn)一下交費(fèi)地址,準(zhǔn)確無誤后,我們給您再補(bǔ)寄一張交費(fèi)單據(jù)。

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