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        理賠材料漏上傳如何處理?

        由于自助理賠申請提交后理賠人員已著手處理,如發現部分材料漏上傳,暫時無法直接補充或撤銷案件。可按照以下方式進行處理:

        1、發票漏傳,可針對此次漏傳的發票及該發票對應的材料重新申請一個新的案件;

        2、其他材料漏傳,可等待理賠人員下發問題件后根據問題描述補充影像、進行意見反饋或撤銷;

        3、若案件已經審核完成,且因漏傳材料導致部分發票沒有賠付,可直接重新操作自助理賠上傳齊全材料申請未理賠的發票。


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