（1）優(yōu)先推薦在平安健康保險(xiǎn)APP或平安健康保險(xiǎn)小程序中自行進(jìn)行報(bào)案申請(qǐng);

（2） 您也可以通過(guò)代理人為您申請(qǐng)理賠報(bào)案

（3）95511-7 是平安健康保險(xiǎn)的官方客服熱線，也可為您受理報(bào)案申請(qǐng)，但仍需您前往平安健康保險(xiǎn)APP或平安健康保險(xiǎn)小程序中在對(duì)應(yīng)報(bào)案號(hào)中完成簽名

APP或小程序電子簽名指引：在我要理賠---理賠記錄----找到對(duì)應(yīng)案件----點(diǎn)擊提交材料，補(bǔ)充信息后完成簽名。住院期間無(wú)需提供材料。

注：只有被保險(xiǎn)人本人賬戶才能查到95511的報(bào)案號(hào)信息。